よくあるご質問

よくある質問

お客様からよくあるご質問、ご相談にお答えしています。解決しない疑問点などがありましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

小規模な施設でも導入できますか？

はい、1台からの導入にも柔軟に対応しております。飲食店、個人店舗、事務所など小規模な施設でも、設置環境や目的に合わせて最適な製品をご提案いたします。
スペースや設置方法に不安がある場合でも、事前にヒアリングと現地確認を行い、無理のない導入計画をお手伝いします。

オーダーメイドのサイネージにはどのくらいの期間がかかりますか？

製品の仕様やご要望の内容によって異なりますが、標準的なスケジュールでは、仕様確定後から製造・出荷まで約4〜8週間ほどを目安としています。
特注サイズや複雑な機能を含む場合はさらにお時間をいただく場合がありますが、スケジュールの調整やご相談にも柔軟に対応いたします。

屋外への設置もできますか？

はい、屋外対応の防水・防塵・耐候性を備えた高輝度LEDサイネージを各種取り揃えております。日差しの強い場所や雨風の当たる環境でも、鮮明で安定した表示が可能な設計となっております。
設置場所や用途に応じた適切なモデルのご提案も行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

コンテンツの更新は自分でできますか？

はい、可能です。USBメモリやSDカードを使ったシンプルな手動更新から、LANやWi-Fiを利用したネットワーク経由での遠隔更新まで、運用スタイルに合わせてお選びいただけます。
更新方法については、導入時に操作方法を丁寧にご案内し、マニュアルもご用意しておりますので、初めての方でも安心です。

保守や修理はお願いできますか？

もちろんです。導入後も安心してご利用いただけるよう、製品保証に加え、有償での保守契約やスポット対応の修理サービスをご用意しております。
万が一のトラブルにも迅速に対応できる体制を整えており、部品交換や点検も含めたメンテナンスプランも柔軟に対応可能です。長く安心してお使いいただけるようサポートいたします。

既存のサイネージと入れ替えたいのですが、対応できますか？

はい、対応可能です。現在ご使用中のサイネージの仕様や設置条件を確認したうえで、より適した製品をご提案いたします。サイズや配線などの互換性を考慮しながら、スムーズな入れ替えを実現します。
必要に応じて、既存機器の撤去や処分、設置工事の手配まで一括して対応可能です。

電源や配線などの工事も必要ですか？

設置環境によっては、電源の確保やLAN配線工事が必要となる場合があります。当社または提携の専門業者にて、現地調査から工事手配まで一貫してご対応可能です。
壁面設置やスタンド設置など、施工方法についても最適なご提案をいたしますので、ご安心ください。

初めてで何を選べばよいか分かりません。相談だけでも大丈夫ですか？

はい、もちろんご相談だけでも大歓迎です。用途や設置場所、表示したいコンテンツの内容などをお伺いし、ヒアリング内容をもとに最適な製品や運用方法をご提案いたします。
導入経験のないお客様にもわかりやすく丁寧にご説明いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

費用感を教えてください。

製品の仕様やサイズ、機能によって価格は異なりますが、既製品であれば10万円台からご用意がございます。オーダーメイドの場合は部材や設計内容に応じて個別にお見積もりいたします。
費用についての不安を解消できるよう、ご予算に合わせたご提案も可能ですので、ご遠慮なくご相談ください。

コンテンツ制作も依頼できますか？

はい、対応しております。表示する動画や静止画などのコンテンツについても、目的やシーンに応じたデザイン・制作を承ります。
社内に専門スタッフが在籍しており、企画段階からご一緒に制作することも可能です。更新作業やデータの納品方法なども含めてサポートいたします。